Luxury Brand

Servizi di Mistery Shopper specifico per brand del lusso in modo da poter permettere un indagine con lo scopo di verifica della qualità e del rispetto delle policy aziendale da parte dei collaboratori.

Grande distribuzione e retail

Servizi di consulenza e verifica delle procedure di vendita seguite all’interno di negozi, store e supoermercati per conto di aziende attive nella vendita al dettaglio di beni.

Ristoranti e alberghi

Servizi di cliente in incognita rivolto a realta attive nel mondo della gastronomia, della ristorazione o alberghiero come anche bar e locali con lo scopo di valutare l’efficienza della struttura e del personale.

Aziende di servizi

Servizi di indagini in incognita per valutare per valutare e riportare il rispetto delle policy aziendali e delle competenze dei collaboratori durante il processo di vendita o di rappresentanza nella vendita di servizi.

Mobbing e molestie interne

Questa tipologia di servizio si rivolge a quelle entità aziendali che vogliono contrastare eventi di mobbing o di altro tipo di molestie all’interno dello staf mediante un servizio di dipendente in incognita.

Danni patrimoniali e d’immagine

Servizi investigativi utile a contrastare i furti in azienda da parte dei collabortatori o altri danni patrimoniali commessi da dipendenti o partner ma anche altri danni causati da attività di discredito o spionaggio aziendale.

A volte potrebbe nascrere l’esigenza da parte di un imprenditore o di un brand di voler testare la preparazione ed il rispetto delle policy aziendali da parte dei propri collaboratori.

Per questo motivo vi offriamo un servizio discreto ed affidabile di cliente in incognita, in modo da poter valutare l’operato ed il rispetto delle regole da parte dei vostri collaboratori anche durante le vostre assenze.

Tariffe per servizi da Mistery Shopper

Volete verificare il rispetto delle vostre policy aziendali e la preparazione del vostro staff?

Questo tipo di servizio non ha assolutamente lo scopo di punire o discriminare uno o più dei vostri collaboratori, bensì va visto come un processo di crescita vostro e del vostro staff con lo scopo di poter apprendere dai errori commessi e di raggiungere standard più alti.

Attività commerciali

da 60 CHF/h

  • Luxury Brand
  • Retail e distribuzione
  • Ristornati, bar e alberghi
  • Altre attività di vendita

Call Center

da 55 CHF/h

  • Supporto clienti telefonico
  • Call Center
  • Società di servizi
  • Attività online